Este año, la dramática situación ocasionada por la DANA en Valencia y el sudeste español ha sido también motivo de diálogo y oración al Señor en estos días, y ha suscitado la sentida comunión con las víctimas, sus familiares y las Iglesias locales, para quienes hemos pedido fortaleza y esperanza.

Para ayudar a la reflexión de las dos Comisiones reunidas, estuvieron con nosotros Laura Daniele, responsable de prensa de Cáritas Española, y Diogo Belford Henriques, consultor en comunicación institucional. También se ha mantenido un diálogo fructífero con los periodistas locales Mayer Trujillo, director de Canarias Radio, Fernando Canellada, subdirector del periódico La Provincia, y Juan José Laforet, periodista y cronista de Gran Canaria y de Las Palmas de Gran Canaria.

Entre los principios de la comunicación institucional destacaron:

• Ofrecer una comunicación positiva que elude las comparaciones, asume la responsabilidad, pide sin exigir y no hace juicios sobre los otros.
• Sólo hay auténtica comunicación cuando se transmite la verdad. Es necesario reforzar la transparencia en la comunicación institucional para hacer notar lo que la Iglesia es y lo que la Iglesia hace.
• Importancia de mostrar la identidad y la misión de la Iglesia a través de personas concretas e historias reales que las visibilizan.
• La relación personal entre la institución y los medios es fundamental. Las herramientas tecnológicas deben potenciar el encuentro personal.
• Es también importante atender a las redes sociales en su virtualidad y su potencia, sabiendo que la comunicación digital permite a la Iglesia estar próxima a nuevos públicos.

A partir de estas ideas básicas de la comunicación institucional, los miembros de las Comisiones, en diálogo con los ponentes, queremos señalar tres áreas en las que las instituciones eclesiales podrían dar pasos en un futuro próximo.

En primer lugar, pensamos que un área importante de crecimiento es la proximidad con los periodistas: Facilitar el encuentro personal y ofrecer la información requerida sirviendo a la propia institución, a los medios de comunicación y a la sociedad. Quienes trabajan en la comunicación institucional de la Iglesia deben atender también las dificultades que los periodistas manifiestan en el ejercicio de su trabajo, desde una mirada cristiana de amor y servicio al prójimo.

En segundo lugar, es importante prestar atención al continente digital desde la comunicación institucional. Estar presente en ese contexto de comunicación permite ofrecer nuestra propia identidad a todas las personas.

Por último, conscientes de que los jóvenes están presentes con mayor intensidad en ese mundo digital, consideramos que es prioritario ofrecerles la posibilidad de participar en la comunicación eclesial y, también, suscitar en ellos la realización personal y profesional sirviendo a la Iglesia en este ámbito.

Al terminar este encuentro queremos agradecer la acogida y el trabajo desarrollado por todas las personas que desde la diócesis de Canarias han posibilitado la realización de este encuentro.

Comisión Episcopal para las Comunicaciones sociales

Mons. José Manuel Lorca (presidente), obispo de Cartagena
Mons. Salvador Giménez, obispo de Lleida
Mons. Cristóbal Déniz, obispo Auxiliar de Canarias
D. José Gabriel Vera (secretario)

Comissão Episcopal da Cultura, Bens Culturais e Comunicações Sociais

D. Nuno Brás, (presidente), obispo de Funchal
D. Pio Gonçalo Alves de Sousa, obispo auxiliar emérito de Oporto
D. Delfim Jorge Esteves Gomes, obispo auxiliar de Braga
D. Joaquim Proença Dionísio, obispo auxiliar de Oporto
Paulo Rocha (secretário da Comissão Episcopal)
Isabel Figueiredo (diretora do Secretariado Nacional das Comunicações Sociais)

Diversos momentos de las sesiones de trabajo del Encuentro Ibérico de las Comisiones episcopales para la Comunicación de España y Portugal. En el centro, la periodista Laura Daniele, de Cáritas Española. A la izquierda, en el centro de la imagen el obispo presidente de la CECS, Mons. José Manuel Lorca, junto al obispo auxiliar de Canarias, Mons. Cristóbal Déniz.

En la imagen, con el Retablo Mayor de la Iglesia de Santo Domingo de Guzmán al fondo, los obispos para las Comunicaciones Sociales de las Conferencias Episcopales de España y Portugal, en compañía de sus respectivos secretarios y directores, además del delegado diocesano de Canarias Raúl Arencibia, junto con Laura Daniela, de Cáritas Española, y Diogo Belford Henriques, consultor en comunicación institucional.

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