«Si bien la IA puede brindar apoyo y asistencia en la gestión de tareas de comunicación, eludir el esfuerzo de nuestro propio pensamiento y conformarnos con una compilación estadística artificial corre el riesgo de erosionar nuestras capacidades cognitivas, emocionales y de comunicación a largo plazo«, señala León XIV en su primer mensaje como pontífice para Jornada Mundial de las Comunicaciones Sociales.

Al tiempo que el Papa señala las grandes oportunidades que se presentan gracias a los avances en el ámbito de la comunicación, no deja a su vez de advertir de los riesgos reales que también conlleva el uso de la inteligencia artificial: » El poder de la simulación es tal que la IA puede incluso engañarnos fabricando «realidades» paralelas, apropiándose de nuestros rostros y voces. Estamos inmersos en una multidimensionalidad donde cada vez es más difícil distinguir la realidad de la ficción.»

«Eludir el esfuerzo de nuestro propio pensamiento y conformarnos con una compilación estadística artificial corre el riesgo de erosionar nuestras capacidades cognitivas, emocionales y de comunicación a largo plazo», advierte León XIV en su mensaje.

Preservando voces y rostros humanos

Queridos hermanos y hermanas:

El rostro y la voz son rasgos únicos y distintivos de cada persona; manifiestan su identidad irrepetible y son el elemento constitutivo de cada encuentro. Los antiguos lo sabían bien. Así, para definir a la persona humana, los antiguos griegos usaban la palabra «rostro» (prósōpon), que etimológicamente indica aquello que está ante la mirada, el lugar de presencia y relación. El término latino «persona» (de per-sonare ) incluye, en cambio, el sonido: no cualquier sonido, sino la voz inconfundible de alguien.

El rostro y la voz son sagrados. Nos los dio Dios, quien nos creó a su imagen y semejanza, llamándonos a la vida con la Palabra que él mismo nos dirigió; una Palabra que resonó primero a lo largo de los siglos en las voces de los profetas, y luego se hizo carne en la plenitud de los tiempos. Esta Palabra —esta comunicación que Dios hace de sí mismo— también la hemos podido escuchar y ver directamente (cf. 1 Jn 1,1-3), porque se manifestó en la voz y el rostro de Jesús, el Hijo de Dios.

Desde el momento de su creación, Dios quiso al hombre como su interlocutor y, como dice san Gregorio de Nisa, [1] imprimió en su rostro un reflejo del amor divino, para que pudiera vivir plenamente su humanidad a través del amor. Preservar los rostros y las voces humanas significa, por tanto, preservar este sello, este reflejo indeleble del amor de Dios. No somos una especie compuesta de algoritmos bioquímicos, definidos de antemano. Cada uno de nosotros tiene una vocación irremplazable e inimitable que surge de la vida y se manifiesta precisamente en la comunicación con los demás.

Si no nos protegemos, la tecnología digital corre el riesgo de alterar radicalmente algunos de los pilares fundamentales de la civilización humana, que a veces damos por sentados. Al simular voces y rostros humanos, sabiduría y conocimiento, conciencia y responsabilidad, empatía y amistad, los sistemas conocidos como inteligencia artificial no solo interfieren en los ecosistemas de información, sino que también invaden el nivel más profundo de la comunicación: las relaciones entre personas.

El desafío, por lo tanto, no es tecnológico, sino antropológico. Proteger rostros y voces significa, en última instancia, protegernos a nosotros mismos. Aprovechar las oportunidades que ofrecen la tecnología digital y la inteligencia artificial con valentía, determinación y discernimiento no significa ocultarnos problemas críticos, opacidades y riesgos.  

No renuncies a tu propio pensamiento

Desde hace tiempo existe abundante evidencia de que los algoritmos diseñados para maximizar la interacción en redes sociales —rentables para las plataformas— recompensan las emociones espontáneas y penalizan las expresiones humanas que requieren más tiempo, como el esfuerzo de comprensión y reflexión. Al confinar a grupos de personas en burbujas de consenso e indignación fáciles, estos algoritmos debilitan la capacidad de escuchar y pensar críticamente, y aumentan la polarización social.

A esto se suma una confianza ingenua y acrítica en la inteligencia artificial como un «amigo» omnisciente, el dispensador de toda la información, el depositario de todos los recuerdos, el «oráculo» de todos los consejos. Todo esto puede erosionar aún más nuestra capacidad de pensar analítica y creativamente, comprender el significado y distinguir entre sintaxis y semántica.

Si bien la IA puede brindar apoyo y asistencia en la gestión de tareas de comunicación, eludir el esfuerzo de nuestro propio pensamiento y conformarnos con una compilación estadística artificial corre el riesgo de erosionar nuestras capacidades cognitivas, emocionales y de comunicación a largo plazo.

En los últimos años, los sistemas de inteligencia artificial han tomado cada vez más el control de la producción de textos, música y vídeos. Gran parte de la industria creativa humana corre el riesgo de ser desmantelada y reemplazada por la etiqueta «Impulsada por IA«, transformando a las personas en meros consumidores pasivos de ideas irreflexivas, productos anónimos, no autorizados y despreciados. Mientras tanto, las obras maestras del genio humano en la música, el arte y la literatura se reducen a meros campos de entrenamiento para las máquinas.

La pregunta que nos preocupa, sin embargo, no es qué puede o podrá hacer la máquina, sino qué podemos y podremos hacer nosotros, creciendo en humanidad y conocimiento, con el uso sabio de estas poderosas herramientas a nuestro servicio. Los humanos siempre hemos tenido la tentación de apropiarnos de los frutos del conocimiento sin el esfuerzo de involucrarnos, investigar y asumir nuestra responsabilidad personal. Renunciar al proceso creativo y entregar nuestras funciones mentales e imaginación a las máquinas, sin embargo, significa enterrar los talentos que hemos recibido para crecer como personas en relación con Dios y los demás. Significa ocultarnos y silenciar nuestras voces.

Ser o fingir: simular relaciones y la realidad

A medida que navegamos por nuestro feed de información , se vuelve cada vez más difícil determinar si interactuamos con otros humanos, con » bots » o «influencers virtuales».  Las intervenciones opacas de estos agentes automatizados influyen en los debates públicos y las decisiones de las personas. Los chatbots basados ​​en grandes modelos lingüísticos (LLM), en particular, están demostrando ser sorprendentemente eficaces en la persuasión encubierta, mediante la optimización continua de interacciones personalizadas. La estructura dialógica, adaptativa y mimética de estos modelos lingüísticos es capaz de imitar los sentimientos humanos y, por lo tanto, simular una relación. Esta antropomorfización, que incluso puede resultar divertida, también es engañosa, especialmente para los más vulnerables. Porque los chatbots excesivamente «afectuosos», además de estar siempre presentes y disponibles, pueden convertirse en arquitectos ocultos de nuestros estados emocionales y, por lo tanto, invadir y ocupar la esfera privada de las personas.

La tecnología que explota nuestra necesidad de conexión no solo puede tener consecuencias dolorosas para el destino de las personas, sino también dañar el tejido social, cultural y político de las sociedades. Esto ocurre cuando reemplazamos las relaciones con otros por otras con IA entrenadas para catalogar nuestros pensamientos y, así, construimos un mundo de espejos a nuestro alrededor, donde todo está hecho «a nuestra imagen y semejanza». De esta manera, nos privamos de la oportunidad de encontrarnos con el otro, que siempre es diferente a nosotros, y con quien podemos y debemos aprender a conectar. Sin aceptar la alteridad, no puede haber relación ni amistad.

Otro desafío importante que plantean estos sistemas emergentes es el sesgo , que conduce a la adquisición y transmisión de una percepción alterada de la realidad. Los modelos de IA se moldean según la cosmovisión de quienes los construyen y pueden, a su vez, imponer formas de pensar al replicar los estereotipos y sesgos presentes en los datos que utilizan. La falta de transparencia en el diseño de algoritmos, sumada a una representación social inadecuada de los datos, tiende a atraparnos en redes que manipulan nuestros pensamientos y perpetúan y profundizan las desigualdades e injusticias sociales existentes.

El riesgo es grande. El poder de la simulación es tal que la IA puede incluso engañarnos fabricando «realidades» paralelas, apropiándose de nuestros rostros y voces. Estamos inmersos en una multidimensionalidad donde cada vez es más difícil distinguir la realidad de la ficción.

A esto se suma el problema de la inexactitud. Los sistemas que hacen pasar la probabilidad estadística por conocimiento, en el mejor de los casos, nos ofrecen aproximaciones a la verdad, que a veces son puras «alucinaciones». La falta de verificación de las fuentes, sumada a la crisis del periodismo de campo, que exige la recopilación y verificación constante de información en el lugar de los hechos, puede crear un terreno aún más fértil para la desinformación, generando una creciente sensación de desconfianza, confusión e inseguridad.

Una posible alianza

Detrás de esta enorme fuerza invisible que nos involucra a todos, solo hay un puñado de empresas, cuyos fundadores fueron presentados recientemente como los creadores de la «persona del año 2025», es decir, los arquitectos de la inteligencia artificial. Esto plantea importantes preocupaciones sobre el control oligopólico de sistemas algorítmicos y de inteligencia artificial capaces de guiar sutilmente comportamientos e incluso reescribir la historia de la humanidad —incluida la historia de la Iglesia—, a menudo sin que seamos plenamente conscientes de ello.

El reto que tenemos ante nosotros no es frenar la innovación digital, sino guiarla, conscientes de su naturaleza ambivalente. Nos corresponde a cada uno alzar la voz en defensa de la humanidad, para que podamos integrar estas herramientas como aliados.

Esta alianza es posible, pero debe basarse en tres pilares: responsabilidad , cooperación y educación.

En primer lugar, la responsabilidad . Dependiendo del rol, puede definirse como honestidad, transparencia, valentía, visión, el deber de compartir el conocimiento o el derecho a estar informado. Pero, en general, nadie puede eludir su responsabilidad por el futuro que estamos construyendo.

Para quienes están al mando de plataformas en línea, esto significa garantizar que sus estrategias de negocio estén guiadas no solo por la maximización de las ganancias, sino también por una visión de futuro que tenga en cuenta el bien común, así como cada uno de ellos se preocupa por el bienestar de sus hijos.

Los creadores y desarrolladores de modelos de IA deben ser transparentes y socialmente responsables con respecto a los principios de diseño y los sistemas de moderación subyacentes a sus algoritmos y modelos desarrollados, a fin de fomentar el consentimiento informado entre los usuarios.

La misma responsabilidad recae también sobre los legisladores nacionales y los reguladores supranacionales, responsables de garantizar el respeto a la dignidad humana. Una regulación adecuada puede proteger a las personas de la vinculación emocional con los chatbots y contener la difusión de contenido falso, manipulador o engañoso, preservando la integridad de la información contra simulaciones engañosas.

Las empresas de medios y comunicaciones , por su parte, no pueden permitir que algoritmos empeñados en ganar a toda costa unos segundos extra de atención prevalezcan sobre sus valores profesionales, centrados en la búsqueda de la verdad. La confianza pública se gana con precisión y transparencia, no buscando ningún tipo de interacción. El contenido generado o manipulado por IA debe estar claramente identificado y diferenciado del contenido creado por humanos. La autoría y la propiedad soberana del trabajo de periodistas y otros creadores de contenido deben protegerse. La información es un bien público. Un servicio público constructivo y significativo no se basa en la opacidad, sino en la transparencia de las fuentes, la inclusión de las partes interesadas y un alto nivel de calidad.

Todos estamos llamados a cooperar . Ningún sector puede abordar el desafío de impulsar la innovación digital y la gobernanza de la IA por sí solo. Por lo tanto, es necesario crear mecanismos de salvaguardia. Todas las partes interesadas —desde la industria tecnológica hasta los reguladores, desde las empresas creativas hasta el mundo académico, desde los artistas hasta los periodistas y los educadores— deben participar en la construcción e implementación de una ciudadanía digital informada y responsable.

Esto es lo que pretende la educación : aumentar nuestra capacidad personal de reflexión crítica, evaluar la fiabilidad de las fuentes y los posibles intereses que hay detrás de la selección de la información que nos llega, comprender los mecanismos psicológicos que las activan, permitir a nuestras familias, comunidades y asociaciones desarrollar criterios prácticos para una cultura de la comunicación más sana y responsable.

Precisamente por esta razón, es cada vez más urgente introducir la alfabetización mediática , informativa y de inteligencia artificial en los sistemas educativos a todos los niveles, una práctica que algunas instituciones civiles ya están promoviendo. Como católicos, podemos y debemos contribuir a que las personas, especialmente los jóvenes, adquieran la capacidad de pensamiento crítico y crezcan en libertad espiritual. Esta alfabetización también debería integrarse en iniciativas más amplias de educación permanente, llegando también a las personas mayores y a los miembros marginados de la sociedad, quienes a menudo se sienten excluidos e impotentes ante los rápidos cambios tecnológicos.

La alfabetización en medios , información e IA ayudará a todos a evitar adaptarse a la deriva antropomorfizante de estos sistemas, y a tratarlos como herramientas, a utilizar siempre la validación externa de las fuentes proporcionadas por los sistemas de IA (que puede ser inexacta o incorrecta) y a proteger su privacidad y sus datos mediante la comprensión de los parámetros de seguridad y las opciones de impugnación. Es importante educar y aprender sobre cómo usar la IA intencionalmente y, en este contexto, proteger la imagen (foto y audio), el rostro y la voz, para evitar que se utilicen para crear contenido y comportamientos dañinos como el fraude digital, el ciberacoso y las falsificaciones profundas que violan la privacidad e intimidad de las personas sin su consentimiento. Así como la revolución industrial requirió alfabetización básica para que las personas pudieran reaccionar ante las novedades, también la revolución digital requiere alfabetización digital (junto con educación humanística y cultural) para comprender cómo los algoritmos moldean nuestra percepción de la realidad, cómo funcionan los sesgos de la IA, qué mecanismos determinan la aparición de cierto contenido en nuestros flujos de información ( feeds ), y cuáles son los supuestos y modelos económicos de la economía de la IA y cómo pueden cambiar.

Necesitamos el rostro y la voz para expresar de nuevo a la persona. Necesitamos valorar el don de la comunicación como la verdad más profunda de la humanidad, hacia la que también debemos orientar toda innovación tecnológica.

Al ofrecer estas reflexiones, agradezco a todos aquellos que trabajan por los objetivos aquí delineados y bendigo de corazón a todos aquellos que trabajan por el bien común a través de los medios de comunicación.

Vaticano, 24 de enero de 2026, memoria de san Francisco de Sales.

León PP. XIV

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[1] “El hecho de haber sido creado a imagen de Dios significa que el hombre, desde el momento de su creación, ha sido dotado de un carácter real […]. Dios es amor y fuente de amor: el divino Creador también ha puesto este rasgo en nuestro rostro, para que a través del amor —reflejo del amor divino— el ser humano pueda reconocer y manifestar la dignidad de su naturaleza y su semejanza con su Creador” (cf. San Gregorio de Nisa, La creación del hombre : PG 44, 137).

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Con la recopilación del artículo Los nuevos puritanos, la revista Selecciones pone la atención en como tras la crisis financiera de 2008 y la irrupción del populismo aparece la impugnación de las instituciones democráticas. También con la lectura de Contra el voto útil y la táctica política del mal menor, el lector se adentra en un dilema moral al que dar respuesta, como por ejemplo, ¿podemos votar a un partido (o una ley) abortista o xenófobo para evitar que gane otro todavía más extremo en estas posturas? Y un tema no menor, al que siempre se debe estar atento, es el que aborda La dignidad del embrión humano desde la revelación cristiana.

Una crónica de la fuerza de la naturaleza, de la negligencia de los responsables políticos, de la importancia de las infraestructuras, de la solidaridad de un pueblo se lee en el artículo que nos traslada a la Rambla del Poyo con el título Lo que esconde el barro. Con una puntualización que encontramos en este otro titular: «Moralizar los males naturales como la DANA es una tentación que hay que resistir».

La revista Selecciones repara también en una destacada reflexión sobre si no tendríamos que convertir de nuevo la Iglesia en una comunidad de convencidos, para devolverle su gran seriedad. Es un planteamiento de un joven Josepth Ratzinger que se lee en Los nuevos paganos y la Iglesia. No menos interesante es el discurso del arzobispo de Valladolid, Mons. Luis Argüello, que leyó como presidente de la Conferencia Episcopal en la apertura de la última Asamblea plenaria de los obispos. Fue entonces cuando reprodujo la idea de Byung-Chul Han: «la democracia es incompatible con el miedo. Solo prospera en una atmósfera de reconciliación y diálogo».

Promovido desde la Conferencia Episcopal, la celebración de la XLIV Semana Social ha contado con la participación de Massimo Borghesi, que trató el tema De la globalización a la polarización, advirtiendo que la globalización, apoyada en el modelo tecnocrático, favorece una concepción individualista-nihilista y, como reacción, su contraparte populista-nacionalista que exige el retorno a la religión en antítesis del hedonismo occidental. La revista digital Selecciones de la Comisión episcopal para las Comunicaciones sociales también recoge en su último número de noviembre asuntos como el Encuentro Ibérico de los obispos para la comunicación, con la aportación de la periodista Laura Daniel Despertar y descubrir claves para acompañar a periodistas.

Por último, para sumarse a la celebración del Jubileo 2025, se cierra el índice de Selecciones, revista en formato epub para su lectura en tablets, móviles y libros electrónicos, invitando a concluir la colección Apuntes sobre la oración, en esta ocasión con el folleto La oración que Jesús nos enseñó: ‘Padrenuestro’, que acaba de presentar la BAC.

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En esta última entrega Selecciones propone como lectura La verdad es adecuación a la realidad, donde apunta a no quejarnos tanto de la sociedad y asumir como labor personal nuestra responsabilidad en la familia, en la comunidad, en el barrio y hasta en nuestra propia persona. Un reto que se complementa con el repaso por un experto de los peligros de la excesiva patologización de uno mismo y de la vida cotidiana en el artículo Quemados de tanto autocuidado, para responder porqué se hace tan duro estar bien física, emocional y psicológicamente en nuestros días.

La publicación digital de la CECS repara en como las condiciones «ambientales» y los marcos de ideas que configuran una sociedad pueden facilitar o dificultar mucho el ejercicio del civismo, y recuerda que va más allá de los buenos modales con el título La difícil práctica del civismo: polarización, pero no solo. También la revista Selecciones habla sobre la conciencia, uno de los temas centrales de nuestro tiempo. Nunca antes de había mencionado tanto la libertad de conciencia, la objeción de conciencia y la relación de la conciencia con la verdad. De todo esto trata el artículo La conciencia moral y el gobierno del sí.

En otro mes de junio, pero de 1977, se celebraban elecciones para constituir las Cortes que habrían de elaborar y aprobar en nuestro país la Constitución vigente de 1978. Una constitución que alberga el perdón en la figura del indulto como un derecho de gracia o el tratamiento de la reinserción del reo con su orientación humanista hacia su reeducación y su reinserción social. Lo rememora el artículo La Constitución y el padrenuestro, señalando que parte de la Carta Magna se inspira de la doctrina cristiana.

Y camino del Jubileo 2025, Selecciones invita a proseguir la lectura de la colección Apuntes sobre la oración, que edita BAC (Biblioteca de Autores Cristianos), este mes de junio con la entrega de El viaje de Dios, que explora la rica tradición espiritual cristiana, enfocándose en la oración y la meditación. 

Como ya está dicho, en Selecciones la CECS acerca los temas que se tratan en medios de comunicación solventes con el propósito de ayudar, a su vez, en la preparación y adaptación de los mensajes y temas que también la Iglesia quiere, por su parte, hacer presentes en la sociedad actual.

Esta revista digital se ofrece en formato ePub, un formato aceptado en la mayoría de los lectores digitales. Por tanto, está especialmente pensada para que se se pueda leer en tablets, móviles y libros electrónicos.

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Iniciado ya un nuevo curso docente, Selecciones reflexiona sobre «El poder de la educación», y cómo apostando por el capital humano la decisión de mejorarla corresponde a toda la sociedad. En este ámbito de la enseñanza, señala también el retorno a la importancia en el aula de la memorización, la caligrafía y los libros de papel, con el título «El gran fiasco de la escuela digital».

En «Sostenibilidad: una mirada esperanzada», la revista se hace eco de la percepción ciudadana teñida de sospecha sobre muchas de las iniciativas que se autodenominan sostenibles. Y por su lado, Julio L. Martínez, en su artículo «Solidaridad y Subsidiariedad», sostiene como el modo adecuado de vivir la solidaridad en la vida social lo marca la subsidiariedad. Además, la publicación digital de la CECS repara en otro asunto tan de actualidad como es la polarización.

En esta entrega de Selecciones, en el mes de septiembre coincidiendo con la Jornada del Migrante y del Refugiado, se habla sobre el derecho de migrar en la doctrina social de la Iglesia. A la vez, la revista de la Comisión Episcopal para las Comunicaciones Sociales invita de nuevo a la lectura de Cuadernos del Concilio, editado por la BAC. Esta vez presenta la Constitución sobre el mundo actual Gaudium et spes, apuntando que nada hay verdaderamente humano que no encuentre eco en el corazón de los cristianos y de la Iglesia.

Estos son sólo algunos de los asuntos que recoge el índice de la revista, donde presenta hasta un total doce propuestas de lectura en este último número. En Selecciones, la CECS acerca los temas que se tratan en medios de comunicación solventes con el propósito de ayudar, a su vez, en la preparación y adaptación de los mensajes y temas que también la Iglesia quiere, por su parte, hacer presentes en la sociedad actual.

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«La comunicación se realiza cuando genera vínculos con el otro, con la realidad y con la verdad», señalan los obispos de la CECS, comisión episcopal que preside mons. José Manuel Lorca, obispo de la diócesis de Cartagena. Y «con el deseo de mejorar la vida de los otros, la vida de nuestra sociedad» aluden al lema elegido por el papa Francisco para esta Jornada Mundial, que invita a «habar con el corazón«.

En el mensaje de la CECS se habla, además, de lo que se ha llamado telebasura, donde «la comunicación se degradó en ella del par servicio/bien común al para audiencia/beneficio». A la vez que apunta a como «las circunstancias de la comunicación en este tiempo están también poralizadas«, y aborda como «esta inteligencia artificial, que es sólo un medio más, tiene que ser humanizado en su diseño y en sus resultados para no dañar la comunicación ni a las personas que se dedican a ella». Por último, los obispos destacan antes de concluir como «el trabajo de los comunicadores y de todos los cristianos llamados a comunicar una buena noticia es siempre imprescindible».

A continuación, se anota íntegro el Mensaje «En tiempos de soledad, la comunicación une corazones», que los obispos de la CECS han escrito para esta Jornada Mundial de las Comunicaciones .

La Jornada Mundial de las Comunicaciones Sociales, a la que la Iglesia nos invita, tiene este año como lema Hablar con el corazón, «en la verdad y en el amor», en referencia al texto de san Pablo a los efesios. Esas tres palabras, corazón, verdad y amor, ponen en juego los principios de una comunicación humana, del hablar entre personas.

La primera palabra es corazón. Vivimos tiempos de desvinculación, de individualismos, de soledad. De construir muros para estar sólo con los míos o, peor todavía, solos con nosotros mismos. Las polarizaciones, los extremos, las redes sociales, que hacen resonar siempre las ideas propias en boca de otros, están haciendo de la comunicación, del encuentro, del intercambio, una dificultad, cuando deberían ser su primer objetivo.

La comunicación se realiza cuando genera vínculos con el otro, con la realidad y con la verdad. Muchas veces comienza con el hablar y para que el hablar establezca vínculos, relaciones, el papa Francisco nos invita a que sea un hablar con el corazón, de manera cordial, con el deseo de mejorar la vida de los otros, la vida de nuestra sociedad. Hemos vivido un tiempo de lo que se ha llamado telebasura, que parece llegar a su fin. Ha sido exponente máximo de una comunicación orientada a los ratings de audiencia convertible en beneficio económico, que pasa por encima de la verdad, de la dignidad de las personas, de la inteligencia humana. La comunicación se degradó en ella del par servicio/bien común al par audiencia/beneficio.

Este modelo, que tiene sus extensiones en la política, el deporte o las relaciones institucionales, está todavía vigente en algunos medios de comunicación y se apoya en la tensión dramática y en las historias de los extremos que son capitalizadas en beneficios de influencia, poder o dinero. La comunicación con el corazón no es comunicación para la pasión que divide sino para la pasión que une, que vincula, para la compasión.

La segunda palabra de la comunicación a la que invita el Papa es verdad. Sólo la comunicación de la verdad permite avanzar la sociedad y es realmente comunicación. No obstante, en este tiempo las redes sociales y las fake news han difundido la desinformación, la mentira o la calumnia y han generado incomunicación social. En este sentido, sigue siendo urgente que todos los que participen en las redes sociales tengan entre sus motivaciones hacer posible un encuentro y un diálogo que puedan iluminar mejor la verdad de las cosas y de las personas.

Quizá va siendo necesario que quienes se acerquen a las redes sociales reciban una formación en comunicación desde la etapa escolar, para impedir que ese ambiente digital se generen incomprensiones, descalificaciones, calumnias, insultos o violencia. Al mismo tiempo, la propia experiencia debe conducir a decir la verdad con claridad y con caridad, aunque sea incómoda para quien la dice o quien la recibe. Decir la verdad es una expresión de amor.

El papa Francisco nos habla también del amor para la comunicación, que está en relación con la felicidad del ser humano. Sólo el amor genera la auténtica felicidad en el hombre: amar y ser amado. El Papa expresa que esa comunicación en el amor, como contenido y como modo de comunicar, puede hacer mejor la vida de las personas. Esto hace necesario, antes de comunicar contenidos, establecer el vínculo de afecto con quien los va a recibir, sintonizar con el otro, utilizar la misma vibración. Hacer visible que se está unido a él, que se busca su bien.

Estas tres palabras: corazón, verdad y amor están en el eje de la comunicación que propone el papa Francisco y que realmente contribuyen al bien de la persona. La comunicación no puede ser nunca un artificio sino que debe reflejar el ánimo propio y busca animar, llenar de alma, de pasión, de contenido. Por eso, todos estamos llamados a comunicar de este modo no sólo los profesionales de la comunicación sino cada una de las personas que creamos vínculos con las palabras.

Casi en la antítesis de estas palabras, en los últimos meses ha irrumpido en el mundo de la comunicación la inteligencia artificial. Una herramienta que genera contenidos a partir de una inmensa cantidad de información acumulada durante años por servidores informáticos. Los resultados que ofrece estremecen por la apariencia que ofrecen sus resultados de un trabajo realizado por personas. Sin embargo, esta inteligencia artificial, que es sólo un medio más, tiene que ser humanizado en su diseño y en sus resultados para no dañar la comunicación ni a las personas que se dedican a ella.

Al mismo tiempo, esta inteligencia artificial y sus limitaciones son una oportunidad para revalorizar la comunicación humana, por lo que esta aporta de humanidad, de corazón, de amor y de verdad.  En este sentido, resulta importante animar a los profesionales de la comunicación en esta dirección. En medio de las dificultades del modelo, de las polarizaciones, de la competencia de la inteligencia artificial, es necesario, una vez más, agradecer el esfuerzo que realizan y valorar su trabajo como un gran servicio al bien de todos.

Las circunstancias de la comunicación en este tiempo están también polarizadas. Al mismo tiempo que crecen las dificultades objetivas para llevarla a cabo y cumplir con sus fines, crece la importancia que puede tener en la configuración de una sociedad nueva que tiende puentes y crea vínculos. El trabajo de los comunicadores y de todos los cristianos llamados a comunicar una buena noticia es siempre imprescindible. Alentamos a todos y cada uno a realizar este proceso de realizar una comunicación que relacione corazón, verdad y amor que pueda servir a este tiempo para una sociedad más humana.

Madrid, 11 de mayo de 2023

Mons. José Manuel Lorca, obispo de Cartagena y presidente de la CECS

Mons. Salvador Giménez, obispo de Lleida

Mons. José Ignacio Munilla, obispo de Orihuela-Alicante

Mons. Sebastián Taltavull, obispo de Mallorca

Mons. Antonio Gómez Cantero, obispo de Almería

Mons. Fernando Prado, obispo de San Sebastián

Mons. Francisco José Prieto, obispo auxiliar de Santiago de Compostela. Electo arzobispo

Mons. Cristóbal Déniz, obispo auxiliar de Canarias

Mons. Joan Piris, obispo emérito de Lleida

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